よくある質問
ご相談・予約について
- 平日の夜や土日祝の相談は可能ですか？
- 当事務所では、お仕事などの都合がある相談者様のために、平日夜間のご相談は21時まで承っております。（相談開始20時まで）
土日祝のご相談につきましても、可能な限り対応させていただきます。
メールでのご相談は24時間受付ておりますので、こちらもご利用ください。
- 電話相談やメール相談は行っていますか？
- 最初のご相談は、電話やメールでも構いません。
しかし、本格的に手続き等を進める場合は、相談者様の状況やお気持ちを丁寧にお聞かせいただきたく、必ず対面でのお打合せをお願いしております。
- 相談は予約制ですか？
- ご相談は予約制とさせていただいております。事前予約なしで直接お越しいただいた場合、不在や他の方の相談対応のためご対応できないことがあります。
- 一度相談をすると、依頼しなくてはいけないですか？
- 担当弁護士との会話、お見積り内容から検討いただければ結構です。後日ご依頼されるお客様も多くいらっしゃいますので、安心して無料相談をご利用ください。
- 借金・財産状況について、理解できてないのですが、大丈夫ですか？
- そのために専門家である私たちがおります。相談者様の状況を的確に把握するため、書類等をご用意いただくことがありますが、わかりやすく丁寧に説明させていただきます。
- 当事者ではなく、家族が相談してもよいですか？
- 基本的には、借金問題の解決には、ご本人様の相談、ご来所が必ず必要になります。もし、ご本人様が入院されているなど、特別な事情がある場合は、一度ご連絡いただければ、ご対応できる場合もございます。
来所について
- 車はとめられますか？
- 当事務所の駐車場はございませんので、お近くのコインパーキングをご利用ください。
- 小さな子どもなど家族を連れていっても、大丈夫ですか？
- 家族の方も心配されていることでしょう。ぜひ一緒にお越しください。
もちろん、お子様をお連れいただいても問題ございません。
- 持ち物はありますか？
- 身分証明書、督促状、借金についてわかる資料をお持ちください。
弁護士費用について
- だいたいの費用が知りたいです。
- 本ホームページ内の各項目に目安の費用が記載されております。ご参考にしてください。
- 費用を教えてもらってから依頼することはできますか？
- お話を聞かせていただいた上で、お見積りを行います。支払い方法も相談できますので、お見積り内容をみてからご判断いただいても構いません。
- 支払いが厳しい場合はどうしたらよいでしょうか。
- 分割でのお支払いも可能です。支払い方法については、相談しながら決めさせていただきますので、安心してください。
弁護士について
- 弁護士と司法書士の違いは何ですか？
- 弁護士は法律に関するすべての業務を行うことができ、債務整理の法律相談はもちろん、代理人として貸金業者との交渉や訴訟ができます。裁判所で実施される免責審尋についても、同行できるのは弁護士だけです。
司法書士は、定められた分野のみが業務範囲となります。債務整理に関われるのは認められた司法書士のみとなっており、個別の債権額が140万円以下の場合に限り、法律相談、交渉、訴訟ができます。
- 担当弁護士はどんな方ですか？
- 個人から法人まで、数々の経験をもつ弁護士が担当させていただきます。
お客様との気持ちを大切に、心に寄り添ったサポートを心がけています。
初めのご相談は緊張されるかもしれませんが、安心してお越しください。
